요즘에 매일매일 실시하고 있는 CS교육을 한번 담아 봤습니다.
서비스이노베이션을 실천화 하고 있는 알프스 사업부를 한번 만나볼까요??

아침일찍 부터 나와서, 미리미리 교육을 하고 정상시간에 업무를 진행해야하기 때문에 일찍 나오셨는데요. 어떻게 지각이 한명도 없는지.... 신기 했습니다^^




역시 꼭두 새벽부터 일어나시느라, 다들 피곤한 얼굴들이 가끔 보였는데요.
그래도 지각안하게 다들 일찍 일찍 나오셔서, 책임감이 참 강한 부서이구나 싶더라구요.




서비스 교육자료를 열심히 준비 하시더라니.. 이거 준비 하고 계셨는줄 교육할때 알았습니다.
정말 자세히 공감할수 있는 부분만 요약해서 말해주니~ 쎈스가 십쩜만쩜에 십쩜!




진행자 분께서 너무 열심히 해주셔서, 교육자들도 졸린눈이 언제 있었냐는듯 말똥말똥 교육에 열심히 임해주고 계십니다.




서비스란 그냥 친절하면 되는거지 했던 생각을 바꾸게 해줬습니다.
교육이 끝난 후 나가서 실습도 하였지요~ ㅎㅎㅎㅎ




인사를 챡챡챡~
목소리도 깔끔하신 알프스사업부!
화이팅입니다.ㅎㅎㅎㅎ




중간중간 어색하기두 하고, 실수 하는부분도 있었지만, 가족같은 분위기에 서로서로 문제점을 보완해 나가는것이 즐겁고 기분좋은 아침을 만들어 주었네요~^^

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